PMS systém vs. specializovaný objednávkový systém
Pokud provozujete zubní ordinaci, s největší pravděpodobností používáte některý z moderních PMS systémů — XDENT, DentalNext, Dentist+, Stomatolog nebo jiný. A děláte dobře. Tyto systémy jsou naprosto nepostradatelné pro správu kartotéky pacientů, fakturaci, vykazování pojišťovnám, práci s RTG snímky a desítky dalších činností, bez kterých si chod ordinace nelze představit.
Jenže právě v tom je háček. PMS systém musí umět všechno — a objednávání pacientů je v něm jen jedna z mnoha funkcí. Není to jeho specializace. Je to jako používat švýcarský nůž na krájení chleba: zvládne to, ale specializovaný nůž to udělá rychleji, pohodlněji a bezpečněji.
Co přináší specializovaný objednávkový systém?
Zuboklik vznikl s jedním jediným cílem: maximálně zjednodušit a zrychlit objednávání pacientů. Nejde o náhradu vašeho PMS — jde o jeho doplnění tam, kde má rezervy.
1. Sestra pracuje bez obav
PMS systémy jsou komplexní prostředí s desítkami obrazovek, formulářů a nastavení. Sestra, která objednává pacienty, se v něm musí pohybovat opatrně — stačí jeden špatný klik a může omylem přepsat údaje v kartotéce, změnit nastavení nebo smazat důležitý záznam.
V Zubokliku sestra pracuje v čistém, jednoduchém rozhraní zaměřeném výhradně na objednávky. Nemůže nic rozbít, protože tam jednoduše nic jiného než objednávání není. To výrazně snižuje stres a zvyšuje jistotu při práci.
2. Rychlost, která se počítá
Když sestra přijme telefonát od pacienta, potřebuje najít volný termín během několika sekund. V PMS systému to znamená proklikat se přes několik obrazovek, filtrovat kalendář a ručně odhadnout délku ošetření.
Zuboklik nabízí textové vyhledávání volných termínů — sestra napíše „příští úterý odpoledne“ a okamžitě vidí dostupné sloty. Žádné proklikávání, žádné hledání. Celý proces objednání trvá pár sekund.
3. Inteligentní výpočet délky termínu
Jedna z nejčastějších chyb při objednávání je špatný odhad délky ošetření. Sestra musí vědět, kolik času zabere extrakce, kolik výplň a kolik kontrola. V Zubokliku pacient nebo sestra vybere příznaky a typ ošetření a systém automaticky vypočítá optimální délku termínu. Žádné dohady, žádné příliš krátké ani zbytečně dlouhé bloky v kalendáři.
4. Čekací listiny (waitlisty)
Pacient chce dřívější termín, ale nic volného není? V běžném PMS to znamená papírek na stole nebo poznámku, na kterou se snadno zapomene. Zuboklik má vestavěné čekací listiny s SMS notifikacemi. Když se termín uvolní, systém automaticky upozorní čekající pacienty. Žádný ruční obvolávání, žádné zapomenuté lístečky.
5. Objednávání rodin
Rodič potřebuje objednat sebe a dvě děti. V klasickém systému to znamená tři samostatné objednávky, tři hledání volných termínů, tři telefonáty nebo návštěvy. Zuboklik umožňuje objednat celou rodinu najednou — systém najde termíny tak, aby na sebe navazovaly a rodina nemusela do ordinace jezdit třikrát.
6. Online objednávání bez zásahu sestry
Toto je možná největší výhoda. Pacient se objedná sám, z pohodlí domova, kdykoliv — i v neděli večer. Vybere si příznaky, systém mu nabídne vhodné termíny a pacient si jeden zvolí. Sestra ráno přijde do práce a v kalendáři už jsou nové objednávky. Žádné telefonáty, žádné fronty, žádný stres.
Ne náhrada, ale doplnění
Chceme to říct zcela jasně: Zuboklik nenahrazuje váš PMS systém. XDENT, DentalNext, Dentist+, Stomatolog a další systémy jsou pro chod ordinace nezbytné a budou jimi i nadále. Zuboklik je specializovaný nástroj, který doplňuje to, co PMS systémy řeší jen okrajově — samotné objednávání.
Představte si to jako vztah mezi ERP systémem a e-shopem ve světě podnikání. ERP řídí sklad, účetnictví a logistiku, ale prodej zákazníkům zajišťuje specializovaný e-shop. Stejně tak PMS řídí ordinaci, ale objednávání pacientů může zajistit specializovaný Zuboklik — lépe, rychleji a pohodlněji.
Plánované propojení s PMS systémy
Pracujeme na API rozhraní pro napojení na hlavní PMS systémy na českém trhu. V budoucnu se Zuboklik propojí s XDENT a dalšími, aby data o objednávkách proudila automaticky oběma směry. Sestra nebude muset nic přepisovat — objednávka vytvořená v Zubokliku se automaticky objeví v PMS a naopak.
Toto propojení je naší prioritou a aktivně na něm pracujeme. Chcete být mezi prvními, kdo se o integraci dozví?
Sledujte novinky
Na hlavní stránce zuboklik.cz se můžete přihlásit k odběru newsletteru. Budete tak mezi prvními, kdo se dozví o nových funkcích, plánovaném propojení s PMS systémy a dalších novinkách, které vám usnadní práci v ordinaci.
Zuboklik je tu proto, aby vaše ordinace fungovala efektivněji — a vy i vaše sestry měli více času na to, co je skutečně důležité: péči o pacienty.
