Informace o krátkodobém výpadku služby
Vážené kolegyně, vážení kolegové,
rádi bychom vás informovali o situaci, která dnes nastala v dopoledních hodinách.
Co se stalo?
Dnes mezi 10:00 a 11:00 mohli někteří z vás zaznamenat pomalejší odezvu nebo krátkodobé potíže při práci se systémem Zuboklik. Omlouváme se za případné komplikace, které vám to mohlo způsobit.
Proč k tomu došlo?
Příčinou bylo nastavení na jednom z našich serverů, které nezvládalo zvýšený počet současných přístupů — zjednodušeně řečeno, systém měl v jednu chvíli otevřeno příliš málo „okének" pro obsluhu všech požadavků najednou.
Jak jsme to vyřešili?
Problém jsme identifikovali a opravili. Upravili jsme konfiguraci serveru tak, aby obdobná situace v budoucnu nenastala.
Za případné komplikace se upřímně omlouváme. Pokud byste zaznamenali cokoliv neobvyklého, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Tým Zuboklik